NoHa

Juridisch

Cookiebeleid

Versie 1.0 - Geldig vanaf 6 mei 2026

Dit cookiebeleid beschrijft welke cookies en vergelijkbare technologieën (zoals localStorage en sessieopslag) wij gebruiken op het NoHa-platform en de NoHa-website, en hoe je ze kunt beheren.

1. Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser opslaat wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de website werken, voorkeuren onthouden en kunnen gebruik meten. Vergelijkbare technologieën omvatten localStorage, sessionStorage en pixel-tags.

2. Categorieën cookies die wij gebruiken

2.1 Strikt noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist)

Deze cookies zijn essentieel voor de werking van het platform. Zonder deze cookies kan je niet inloggen, je sessie niet behouden of de gewenste taal kiezen. Ze worden automatisch geplaatst.

CookieDoelBewaartermijn
sb-access-tokenAuthenticatie (Supabase sessie)1 uur
sb-refresh-tokenSessie verversing7 dagen
noha_active_restaurant_idActief restaurant onthouden voor multi-restaurant tenants30 dagen
noha_consentCookie-toestemming opslaan12 maanden
noha_themeLight/dark mode voorkeur12 maanden

2.2 Functionele cookies (geen toestemming vereist)

Voor extra functionaliteit zoals het onthouden van taalvoorkeuren of UI-instellingen. Worden alleen geplaatst na expliciete keuze in de applicatie.

2.3 Analytische cookies (toestemming vereist)

Wij plaatsen geanonimiseerde gebruiks-statistieken alleen na expliciete toestemming. Wij gebruiken geen Google Analytics of vergelijkbare tracking-tools die naar derde landen sturen. Eventueel gebruik van privacy-vriendelijke analytics (zoals Plausible of zelf-gehoste Matomo) wordt bij ingebruikname hier vermeld.

2.4 Marketing cookies (toestemming vereist)

Wij gebruiken op dit moment geen marketing- of tracking-cookies van derden (Facebook Pixel, Google Ads, etc). Eventuele toekomstige inzet zal per cookie hier worden gedocumenteerd en opgenomen in de toestemmings-banner.

3. Toestemming beheren

Bij eerste bezoek toont onze cookie-banner de keuze tussen alleen strikt-noodzakelijke cookies (default) en uitgebreidere categorieën. Je keuze wordt 12 maanden onthouden in de cookie noha_consent. Je kunt deze altijd wijzigen via:

  • De cookie-instellingen onderaan elke pagina
  • Browser-instellingen (alle cookies wissen)

4. Cookies van derden (sub-verwerkers)

Wanneer je betalingen uitvoert of bepaalde functionaliteit gebruikt kunnen onderstaande sub-verwerkers cookies plaatsen:

  • Stripe: cookies voor betalingsverwerking en fraudepreventie. Zie stripe.com/privacy.
  • Google Cloud (Run hosting): alleen server-zijde-balancering, geen browser-cookies.

5. Wat gebeurt er als je cookies weigert

Strikt-noodzakelijke cookies kun je niet uitschakelen zonder dat het platform onbruikbaar wordt - zonder authenticatie-cookies kan je niet inloggen. Voor alle andere categorieën blijft het platform werken, alleen zonder de extra functionaliteit (bijv. geen analytics).

6. Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer wij nieuwe cookies toevoegen of bestaande wijzigen. Bij materiele wijzigingen vragen wij opnieuw je toestemming.

7. Contact

Vragen over dit cookiebeleid? Neem contact op via privacy@plexaris.com.

Zie ook ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.